El debut de Gears of War: E-Day arrancó con el pie izquierdo: un ataque DDoS sacudió su primer fin de semana

Lo decía mi abuela, cada vez que encendía la radio de la cocina antes de que empezara el partido: "Hay cosas que arrancan mal y después se acomodan". Algo de eso parece haber pasado con Gears of War: E-Day, el esperado regreso de la saga que The Coalition venía cocinando en silencio y que, durante su primera semana en Xbox Series X|S y PC, tuvo a sus jugadores peleando más con el router que con los enemigos en pantalla.

Porque el debut estuvo lejos de ser tranquilo: los servidores recibieron un ataque de denegación de servicio distribuido, más conocido como DDoS, que dejó a miles de usuarios con problemas para iniciar sesión, partidas interrumpidas al mejor estilo de una conexión de barrio en día de tormenta y desconexiones a repetición justo cuando intentaban meterse en el modo online.

La respuesta del estudio

Desde The Coalition salieron a dar la cara y, en un comunicado breve pero firme, reconocieron el sabotaje, confirmaron que el problema ya fue contenido y aclararon que la guardia sigue alta: "Nuestros equipos siguen monitoreando y mitigando esta actividad. Proporcionaremos actualizaciones si ocurren cambios significativos. Agradecemos su paciencia y comprensión", dijeron, casi como pidiendo disculpas con la gorra puesta.

Las cifras que nadie quiere firmar

Mientras los servidores se reponían, en paralelo empezó a circular un número que se repite en las mesas de café de la industria: alrededor de 230.000 copias vendidas en la primera semana, según estimaciones no oficiales de la consultora Alinea Analytics. Es un dato tentador, pero ojo: nadie de Microsoft lo validó oficialmente, y varios analistas recordaron que el juego también está disponible en Xbox Game Pass, lo cual hace que las ventas directas cuenten solo una parte de la historia.

Por qué sigue siendo exclusivo de Xbox y PC

Sobre la decisión de mantener el título atado al ecosistema de Microsoft, Mike Crump, responsable de The Coalition, le explicó a la BBC que el estudio mide el éxito con otra vara: "Medimos aspectos como si estamos exhibiendo la plataforma, si estamos llevando el hardware al límite y mostrando de qué es capaz Xbox. Nuestro objetivo es ser el juego con el mejor apartado visual en Xbox y demostrarle a la industria lo que es posible hacer con nuestro hardware." Una manera elegante de decir que, para ellos, el prestigio técnico vale tanto como la cifra de fin de mes.

Lo que queda flotando en el aire

• Los motivos del ataque DDoS no fueron identificados oficialmente y, por ahora, todo lo que circula son teorías de redes sociales sin respaldo.
• El online de Gears of War: E-Day ya funciona con normalidad, según el último parte del estudio.
• La pregunta incómoda sobrevuela la escena gamer: ¿deberían los ataques DDoS a juegos en línea tener consecuencias legales más severas, o son un riesgo inevitable del negocio?

Yo, la verdad, me quedo pensando en eso último. Porque cada vez que un estreno grande se cae por un ataque de este tipo, no solo se pierde plata y paciencia: se pierde la magia de la primera partida compartida, esa que uno recuerda después con los amigos en la vereda. Y eso, para mí, vale muchísimo más que cualquier número en un balance.