Meta quiere que su IA te reserve el vuelo y te mande el mail sin que toques una tecla

Imaginá esto: estás por terminar la jornada laboral en una oficina de Palermo y, antes de guardar la notebook, le dictás a tu celular una sola frase. Te reservá un vuelo a Córdoba para el viernes a la tarde, te manda un correo al jefe pidiendo el día y, de paso, te compra online el cargador nuevo que venías postergando. Sin tocar más que el micrófono. Eso, ni más ni menos, es lo que Meta acaba de poner sobre la mesa con sus nuevos modelos de inteligencia artificial llamados Wonder y Wonder Full.

Los modelos ya están disponibles para desarrolladores desde esta semana y, en breve, se integrarán al asistente Muse, empezando por los suscriptores pagos. Según Mark Zuckerberg, representan una clase de modelos mucho más grande y avanzada respecto de la generación anterior y ubican a la empresa en la línea de punta del sector.

De contestar preguntas a hacer cosas

La diferencia con lo que conocíamos hasta ahora es sutil pero enorme. Hasta hoy, cuando le preguntabas algo a una IA, te respondía. Ahora, el sistema puede tomar una instrucción y ejecutar los pasos necesarios hasta confirmar la reserva, mandar el mail o completar la compra. Pasa de asistente a operario.

• Reservar vuelos y hoteles con una sola orden hablada o escrita.
• Redactar y enviar correos electrónicos en tu nombre.
• Completar compras en tiendas en línea sin que tengas que abrir el navegador.
• Coordinar varias de esas tareas en cadena, como un hilo de acciones.
• Integrarse con servicios externos para ejecutar cada paso, desde la aerolínea hasta el banco.

Muse ya fue lanzado en Estados Unidos a comienzos de septiembre y se transformó rápidamente en la aplicación gratuita más descargada del App Store, aunque la consultora Sensor Tower registró una desaceleración en el ritmo de crecimiento en las semanas siguientes. El acceso a los modelos Wonder llegará primero a los suscriptores pagos antes de extenderse al resto de los usuarios.

La empresa Artificial Analysis, que se dedica a evaluar y comparar modelos de inteligencia artificial de distintos proveedores, ubicó a Wonder entre los sistemas más eficientes disponibles hoy en el mercado. Meta invirtió miles de millones de dólares en una refundación completa de su área de IA hace poco más de un año, con el objetivo de competir de igual a igual con los laboratorios líderes del sector.

En esa carrera, Muse compite con asistentes de acción similar lanzados por otros jugadores: Dots, de OpenAI; Spark, de Google; y el de la startup Instnict. La diferencia entre unos y otros se va a definir, en buena parte, por la cantidad de servicios externos con los que cada asistente logre conectarse para ejecutar esas tareas. Cuantos más enchufes tenga, más cosas podrá hacer por vos.

Para Meta, Muse representa además una vía de ingresos por fuera de la publicidad, que hoy financia la casi totalidad de sus operaciones y sostiene inversiones proyectadas de hasta 145.000 millones de dólares este año, con foco en infraestructura de inteligencia artificial. Es decir: cada vuelo que tu IA reserve puede terminar dejando una comisión en la mesa de alguien en Menlo Park.

La pregunta es cuándo llega a la Argentina, en qué idioma nos entiende y, más de fondo, cuándo le vamos a soltar la mano a estas herramientas para que manejen nuestra agenda y nuestra billetera sin supervisión. Por ahora, la tecnología ya existe. Lo que falta es la confianza.