Meta y Muse: el asistente que se acuerda de tu familia, tus amigos y hasta de tu plomero

A vos te pasó: mandás un mail, pagás una factura y no recordás ni el nombre del proveedor. Ahora imaginá un asistente que no solo se acuerda por vos, sino que además archiva detalles de cada persona de tu círculo. Eso es exactamente lo que hace Muse, el chatbot de inteligencia artificial de Meta. Y la movida ya levantó polvo.

La idea suena práctica. Reconocer al plomero que vino el mes pasado, anotar las flores que le gustan a tu pareja, no repetir el mismo error con un cliente difícil. Para eso, el sistema junta información del usuario y de quienes lo rodean. Así lo explicó Daniel Roberts, vocero de la compañía.

Qué guarda y cada cuánto lo actualiza

El hallazgo lo hizo Karan Joshi, investigador independiente en seguridad informática e IA. Con un pedido simple dentro del chat, logró que el bot le mostrara archivos con sus propias instrucciones internas. Ahí aparece la clave: una rutina que se ejecuta cada hora y arma fichas de familiares, parejas, amigos, colegas y hasta de cuentas que el usuario sigue en redes.

Los registros se van completando con datos del vínculo, intereses en común, temas pendientes y hasta la propia relación. También pueden incluir cumpleaños, aniversarios, mudanzas, objetivos de ahorro compartidos y discusiones pasadas. Eso sí: las instrucciones son claras y piden trabajar con evidencia, nada de inventar.

• Frecuencia: actualización cada hora en segundo plano.
• Alcance: familiares, pareja, amistades, colegas y cuentas seguidas.
• Contenido: historia del vínculo, intereses, temas abiertos, fechas clave, metas en común y conflictos previos.
• Regla interna: solo se carga lo que tenga respaldo en conversaciones o conexiones del usuario.

Qué dice Meta y dónde están los controles

Roberts sostuvo que el contexto ayuda a cumplir los objetivos de quien usa el asistente. Aseguró que la información sale de contenidos públicos y de lo que el propio usuario comparte. La empresa además remarca que cada persona tiene su propia máquina virtual, sin acceso para otros usuarios ni para otros agentes.

El usuario puede revisar la actividad con un registro de auditoría, borrar lo guardado en la memoria y cortar la conexión con servicios externos. También puede pedir confirmación antes de mandar un mail o hacer una compra. El problema es otro: esos controles no los tienen las personas que quedan registradas sin haber pedido nada. Tu primo, tu ex, tu socio: no pueden entrar a ver qué dice la ficha sobre ellos ni pedir que se borre.

“La información procede de contenidos públicos y de lo que comparte el usuario. Cada uno tiene una máquina virtual separada, sin acceso para otros usuarios o agentes.”Daniel Roberts, vocero de Meta

Mientras tanto, la mecánica sigue corriendo en silencio. Fichas que se arman, datos que se cruzan y perfiles que se nutren sin que el entorno lo sepa. La pregunta es cuándo aparecerán herramientas para que los demás también puedan revisar y borrar lo que Muse decidió guardar sobre ellos.