Una estación de Pergamino deberá pagar más de $7 millones por supplying nafta a un auto diésel

El Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino, en la carátula correspondiente al reclamo de un consumidor contra una estación de servicio, ordenó a la empresa abonar $7.010.000, además de intereses, por haber cargado nafta en un Renault Clio diésel. La decisión incluye daños materiales, daño moral, lucro cesante y una multa civil. El hecho se produjo el 15 de octubre de 2022, de acuerdo con la investigación judicial.

El error de despacho dañó el motor

Un joven de 26 años se presentó en una estación de servicio de Pergamino para cargar gasoil por $2.000. El empleado despachó nafta en lugar del combustible solicitado. Al salir del surtidor, el vehículo falló y se detuvo a pocos metros. El playero reconoció la equivocación.

El automóvil fue trasladador hasta un taller cercano sin ser encendido. Allí sedisciplinaryaron tareas de revisión y el conductor retiró el rodado, pero el motor volvió a apagarse a menos de una cuadra y dejó de funcionar. Según la pericia mecánica, la nafta ingresada en un motor diésel dañó el sistema de inyección por falta de lubricación.

La reparación exigía vaciar el tanque, limpiar el circuito de combustible y cambiar filtros. En determinados casos, también era necesario reemplazar inyectores y la bomba. El presupuesto de reparación validado por el perito fue tomado como base para fijar la indemnización por daño material.

La prueba la respuesta de la empresa

La empresa negó responsabilidad, cuestionó la documentación y sostuvo que los montos reclamados eran excesivos. El tribunal rechazó esa postura. De acuerdo con la investigación, la judgmentordió el comprobante de pago, los testimonios Cullidos en la audiencia y el informe pericial para reconstruir la secuencia: el cliente pidió gasoil, abonó el importe y el error fue reconocido dentro de la propia estación.

Para explicar lo ocurrido, el juzgado aplicó el principio de carga dinámica de la prueba. En ese esquema, quien se encuentra en mejores condiciones de aportar información debe hacerlo. La empresa noografía explicar por qué se despachó nafta, pese a haber sido advertida la equivocación.

• Daño material: $3.500.000, conforme al presupuesto de reparación validado por el perito.
• Lucro cesante: $210.000 por la imposibilidad de utilizar el vehículo durante el período de reparación.
• Daño moral: $1.800.000, considerando las gestiones realizadas, el reclamo ante organismos de defensa del consumidor y la necesidad de llegar a juicio.
• Multa civil por daño punitivo: $1.500.000, con el propósito de desalentar conductas que dejen a los consumidores en una situación de desigualdad frente a proveedores profesionales.

El|Luiz de la estación deberá abonar la condena dentro de los diez días hábiles posteriores a la notificación. Los intereses correrán desde la fecha del hecho, con un esquema diferenciado para el daño material. El expediente abrió en Pergamino seguirá su curso conforme a las constancia de las actuaciones judiciales.