Las mamás de Neuquén recibieron menos regalos y más caros: la paradoja que nadie festeja

Son las ocho de la tarde del sábado y la galería del centro todavía tiene las persianas a medio bajar. Gladys, de la cuadra de Mitre casi Avenida Argentina, junta unas hojas de afiche que se le volaron del mostrador mientras mira cómo dos promotoras cargan lo que quedó sin vender en una caja con la leyenda "liquidación". Ella atiende hace veintidós años en el mismo local y sabe leer el termómetro: "Hoy vino menos gente, pero la que vino gastó más. El problema es que la resta da menos, no más", me dice mientras acomoda una percha fuera de lugar. Acá en la zona centro, la postal del Día de la Madre se repite como un eco que ya nadie festeja: tickets más altos, regalos más caros y, al final del día, menos productos saliendo por la puerta.

El Observatorio Económico de la Asociación del Comercio, Industria, Producción y Afines de Neuquén (ACIPAN) terminó de armar los números este lunes y la foto confirma lo que Gladys vio adentro de su local: cada compra salió más cara, pero el movimiento fue menor. El ticket promedio llegó a los $75.000, casi el doble del rango de entre $40.000 y $50.000 que había marcado 2025, mientras que las unidades vendidas cayeron un 3,1% respecto del año anterior. Es la tercera caída consecutiva en esta fecha, aunque la más moderada de las últimas, según el relevamiento al que tuvimos acceso.

Menos productos, más cuotas: el mapa que dejó la jornada

El sondeo pasó por los comercios neuquinos y lo que encontró no deja mucho margen para el optimismo. La mitad de los locales vendió menos unidades que el año pasado, un 24% mantuvo exactamente el mismo volumen y apenas un 26% logró mejorar la cantidad de productos vendidos. Si uno retrocede hasta 2023 y toma ese año como punto de partida, la baja acumulada en tres ediciones seguidas supera el 20% en unidades, un número que a esta altura ya parece estructural.

Del otro lado del mostrador, la forma de pagar cuenta una historia complementaria que a nosotros, los que vendemos, nos preocupa tanto como el volumen. Tres de cada cuatro comercios apuntaron a la tarjeta de crédito como el medio más usado, muy por encima de las billeteras digitales y las transferencias, que en conjunto apenas arañaron el 17% de las operaciones. El efectivo y la tarjeta de débito quedaron relegados a un 8% que se repartió entre lo que sobra y lo que falta. El propio presidente de ACIPAN, Dante Scantamburlo, había sido gráfico al describir el fenómeno: "Se eligió el mayor plazo de pago, incluso con interés", señaló al explicar por qué muchos neuquinos prefirieron estirar el gasto en lugar de resignar el regalo.

• Tickets de entre $50.000 y $100.000: concentraron el 72% de las ventas en los comercios relevados.
• Tickets por debajo de $50.000: apenas el 14% de los locales registró operaciones en ese rango.
• Tickets por encima de $100.000: otro 14% de los negocios movió ese segmento.
• Día pico: el sábado 17 de octubre, víspera del festejo, se llevó el 76% de las menciones como jornada de mayor movimiento.
• Viernes previo: acumuló el 17% de las operaciones; los días anteriores, apenas el 7%.

Cuatro de cada diez comercios la pasaron mal

La percepción de quienes atendieron al público en estos días condice con los números que terminaron de cerrar los contadores. Un 44% de los comerciantes calificó sus ventas entre "malas" y "muy malas", un 26% las consideró "regulares" y apenas un 30% hizo un balance positivo. Si uno lo compara con el Día del Padre de junio, cuando las unidades se habían desplomado un 11,6%, el resultado del Día de la Madre fue menos negativo, aunque tampoco como para festejar. Gladys, mientras acomoda la última percha y me alcanza un café de máquina antes de cerrar, se sincera: "Yo no espero más que esto. Espero que la gente nos siga eligiendo, aunque sea con la tarjeta en doce cuotas". Y en esa frase cabe el deseo de todo el centro neuquino de cara a lo que viene: que las ventas empiecen a multiplicarse y no solo los plazos.